尊敬的客户：

  为进一步提升金融服务能力，提供更优质的客户服务，我行定于2025年10月26日00:00至06:00开展非结构化数据管理平台及网络相关维护工作，期间相关业务将暂停办理。具体业务影响如下：

  1、商e贷、微贷、银税快贷、普惠易贷、积数贷、小微循环贷、担保基金贷等产品的进件申请，商e贷、普惠易贷授权登记，小微企业流贷合同签约、存证等业务；

  2、网上银行（个人）的网银助手、数字人民币钱包绑卡、柜台债销售文件查询等业务;

  3、网上银行系统（企业）的资产池交易文件上传、外汇业务文件上传下载业务；

  4、官方网站、网上银行（个人）、网上银行（企业）、鑫e贷公众号和网上商城的在线客服和智能客服业务;

  5、直销银行平台的全部业务;

  6、涉及客户人脸识别的全部业务;

  7、银企直连系统的全部业务；

  8、企业微信银行的产品进件影像信息留存业务；

  9、贷款小程序微贷业务进件、微贷业务双录影像上传；

  10、新农乐贷、按揭贷、懒龙龙、企业贷款申请等贷款进件，信用卡受托支付签章，养老金转户证明影像上传，资管产品合同签约影像上传、查询，鑫智金申请确认合同签章等业务；

  11、积存金实物金兑换业务；

  12、个人手机银行的预填单的现场填单，财富信托的材料上传和资产交付，商养签约及客户信息更新，数字人民币的证件上传，积存金实物金产品详情图片查看，非柜面渠道限额调整的材料上传，家庭循环授信、银税快贷、微易贷、微捷贷及个人助业贷等业务；

  13、上海农商银行公众号及心家园、上海农商银行网点服务、鑫展业、爱鑫融与点点通等小程序所有业务。

  请您根据需要提前做好相应安排，错开系统维护时段办理相关业务。由于系统维护给您带来的诸多不便，我们深表歉意，敬请谅解。详情请咨询我行客服热线021-962999。

  上海农商银行   

  2025年10月22日