发布时间:2024年09月18日
尊敬的客户:
为进一步提升金融服务能力,提供更优质的客户服务,我行定于2024年9月21日0点至6点及2024年9月22日0点至6点开展部分系统维护工作,期间相关业务将暂停办理。
(一)企业手机银行系统维护(9月21日0点至6点及9月22日0点至6点),影响企业手机银行全部业务。
(二)企业服务总线系统维护(9月22日0点至6点),具体业务影响如下:
1、人行相关系统业务处理,包括大小额支付(含村行)、网银互联、TIPS(含村行)、人行电信诈骗、境内外币支付、票据业务系统二代、黄金系统、企业现金管理系统等;
2、农信银(含村行)、网联、银联无卡支付等快捷支付业务;
3、民政局查询、公安查控、法院查控、国安查控、国家监委查控等查询冻结业务;
4、上银柜面通、村行柜面通、嘉善公积金、昆山公积金、中电财资金查询、社保缴费企业查询等业务;
5、燃气费、自来水费、电费、通信费、ETC等公用事业费缴费业务;
6、房产税、社保费税银、非税电子化、社保卡等业务;
7、鑫E贷(CROS)在线贷款业务;
8、综合前端系统,ATM、POS、客服系统(含村行)、网上银行、手机银行、微信银行、银企直连、直销银行、网上商城、网上支付等自助渠道服务;
9、积存金业务;
10、系统维护期间客服系统可提供人工咨询和挂失服务。
请您根据需要提前做好相应安排,错开系统维护时段办理相关业务。由于系统维护给您带来的诸多不便,我们深表歉意,敬请谅解。详情请咨询我行客服热线【021-962999】。
上海农商银行
2024年9月18日