近期本行接到客户反映，收到自称是本行或保险公司工作人员通过手机短信、电话邀约、上门客访等方式，以“送礼品”、“请吃饭”、“高返点”等名义，诱导或诱骗客户至保险公司会客室或附近咖啡馆、酒店等场所办理退保并购买其所谓的“高收益”产品。本行高度重视并协同涉事保险公司成立调查组，经排摸调查，暂未发现本行及保险公司工作人员私联或上门骚扰客户的情况，相关情况系部分中介机构不法分子所为。

　　在此温馨提醒：谨防非法中介恶意营销，切勿轻信来源存疑的短信电话或陌生人员上门；注意保护个人信息，妥善保管个人身份证件、银行卡、金融账户等，切勿轻易向陌生人泄露保单合同、账户资金等个人重要信息，不轻易委托他人代为办理退保手续，避免造成不必要的经济损失；如遇紧急情况可拨打110进行报警。

　　为维护消费者的合法权益及资金安全，如有业务需求或者疑问需要咨询，可前往本行各营业网点详洽理财经理或致电本行客服电话021-962999或4006962999，本行将竭诚提供优质服务。

上海农商银行

2024年6月1日